北京暢游公園門票能退嗎?
答:未使用的電子票自游覽日起7天內(nèi)需游客主動發(fā)起退票申請,不收任何手續(xù)費,逾期不可退。
平臺退改規(guī)則:
1、如何查看訂單?
請在首頁右上角點擊個人中心—我的訂單,即可查看訂單情況。
2、訂單生效與解除
只有及時完成確認的應(yīng)付費用,確認的訂單方會生效。如未按要求及時付清相關(guān)費用,而此時產(chǎn)品的價格、內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變化,我們對此將不承擔(dān)任何責(zé)任。
3、游客主動更改已生效訂單
訂單生效后,暫不支持改簽,如果需要更改行程,請退訂完成30分鐘后重新預(yù)訂。
4、如何操作退票?
電子票滿足退票條件的情況下,請在公眾號-我的門票,點擊我要退票,發(fā)起退票申請。
5、訂單退票規(guī)則
多人訂單需要分別進行退票退款。
未使用的電子票自游覽日起7天內(nèi)需游客主動發(fā)起退票申請,不收任何手續(xù)費,逾期不可退。
一經(jīng)驗票后即不可退。
6、訂單退款何時到帳,退到何處?
退款成功后,退款金額將原路返回至付款賬戶。若3個工作日內(nèi)未收到退款,請聯(lián)系客服。
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