?通信大數(shù)據(jù)行程卡驗證碼發(fā)送失敗怎么辦？

　　答：通信行程卡的驗證碼由各運營商的短信網(wǎng)關下發(fā)，如果短時間內(nèi)請求量過大造成短信擁堵（比如上班高峰時段），就會出現(xiàn)收不到驗證碼的情況，建議等待一段時間后重新嘗試；另外，如果用戶主動禁止了增值業(yè)務，也需要重新開通后才能正常收到驗證碼。如果還是收不到驗證碼，請立即聯(lián)系所屬運營商的客服。

　　?客服的聯(lián)系方式在這里

　　答：如果您在使用過程中打不開網(wǎng)頁、收不到驗證碼或者行程查詢出現(xiàn)了問題，請立即撥打所屬運營商的客服熱線，還是您熟悉的10000/10086/10010。

　　注意：“行程卡”服務數(shù)據(jù)可能存在偏差，請各地使用時注意使用風險，結(jié)合實際情況做調(diào)整。行程卡作為一項公益服務，用戶可使用其證明自己的行程。管理部門可將行程卡的數(shù)據(jù)作為參考，但如果在行程查驗過程中遇到用戶查不到數(shù)據(jù)或查詢結(jié)果和實際行程不符的情況，建議能結(jié)合用戶提供的車票、機票或其他證明材料，綜合判斷查驗結(jié)果。