一是主辦方將通過短信形式向預(yù)約成功的用戶推送中簽或未中簽信息。

　　二是客戶也可通過自行登錄京東APP、京喜APP活動(dòng)頁面查詢中簽結(jié)果。

　　僅中簽人員可根據(jù)活動(dòng)規(guī)則下載“數(shù)字人民幣APP”，并開立個(gè)人數(shù)字錢包后，領(lǐng)取紅包(抽簽由北京市方圓公證處隨機(jī)抽取)。

　　?中簽之后怎么領(lǐng)取數(shù)字人民幣紅包：

　　主辦方通過短信形式向中簽用戶推送中簽信息，用戶登錄京東APP或京喜APP，按照頁面指引下載“數(shù)字人民幣APP”，開立預(yù)約時(shí)所選運(yùn)營機(jī)構(gòu)的個(gè)人數(shù)字錢包。中簽紅包將自動(dòng)進(jìn)入個(gè)人數(shù)字錢包，無需領(lǐng)取。

　　?數(shù)字人民幣紅包使用時(shí)間：2021年2月10日(臘月二十九)至2月17日(正月初六)

　　?數(shù)字人民幣紅包使用規(guī)則：

　　? 用戶需要在數(shù)字人民幣紅包有效期內(nèi)使用，超過有效期的，數(shù)字人民幣紅包將無法使用。

　　?紅包有效期以紅包頁面上顯示的信息為準(zhǔn)。

　　?數(shù)字人民幣紅包在線上線下指定商戶均可使用，線下商戶列表可通過“魅力王府井”小程序、京東APP、京喜APP、數(shù)字人民幣APP查看;

　　?線上商戶列表需通過京東APP“數(shù)字王府井 冰雪購物節(jié)”活動(dòng)專區(qū)查看指定商戶(具體以京東商品頁面提示為準(zhǔn))。

　　?如何消費(fèi)：中簽人員可在王府井指定商戶和京東商城“數(shù)字王府井 冰雪購物節(jié)”活動(dòng)專區(qū)無門檻消費(fèi)。

　　預(yù)約環(huán)節(jié)

　　1、參與此次“數(shù)字王府井 冰雪購物節(jié)”數(shù)字人民幣紅包預(yù)約需要什么條件?

　　答：個(gè)人預(yù)約須同時(shí)滿足兩個(gè)條件：一是預(yù)約登記時(shí)所處地理位置在北京市(以GPS定位為準(zhǔn));二是使用中國大陸手機(jī)號(hào)碼和第二代居民身份證進(jìn)行預(yù)約登記。

　　2、在北京的非北京戶籍人員能否預(yù)約?

　　答：可以預(yù)約，北京歡迎您。

　　3、可在什么時(shí)間預(yù)約“數(shù)字王府井 冰雪購物節(jié)”數(shù)字人民幣紅包，是否先到先得?

　　答：本次紅包發(fā)放通過“搖號(hào)抽簽”決定，非先到先得，無需爭搶。預(yù)約時(shí)間：2021年2月7日00:00:00至2021年2月8日23:59:59。期間，符合條件的個(gè)人可通過預(yù)約平臺(tái)(京東APP和京喜APP中活動(dòng)專區(qū)頁面)進(jìn)行預(yù)約。

　　4、預(yù)約后就能領(lǐng)取“數(shù)字王府井 冰雪購物節(jié)”數(shù)字人民幣紅包嗎?

　　答：預(yù)約成功后，按照規(guī)則，此次活動(dòng)的5萬個(gè)紅包將通過“搖號(hào)抽簽”的方式一次性發(fā)放，并于2月10日21:00公布中簽結(jié)果。參與活動(dòng)的用戶將收到主辦方推送的中簽短信，也可在京東APP、京喜APP活動(dòng)頁面查詢中簽結(jié)果，僅中簽人員可根據(jù)活動(dòng)規(guī)則下載“數(shù)字人民幣APP”，并開立個(gè)人數(shù)字錢包后，領(lǐng)取紅包(抽簽由北京市方圓公證處隨機(jī)抽取)。

　　5、預(yù)約登記時(shí)個(gè)人數(shù)字錢包的開立為什么只能在工、農(nóng)、中、建、交、郵儲(chǔ)六家銀行之中選擇?

　　答：2017年末，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，人民銀行組織部分商業(yè)銀行和有關(guān)機(jī)構(gòu)共同開展數(shù)字人民幣體系的研發(fā)，根據(jù)本次活動(dòng)的試點(diǎn)準(zhǔn)備情況，目前工、農(nóng)、中、建、交、郵儲(chǔ)六家運(yùn)營機(jī)構(gòu)牽頭的項(xiàng)目組，已具備參與此次活動(dòng)的條件，其他參研機(jī)構(gòu)正在積極進(jìn)行研發(fā)。

　　6、如果沒有工、農(nóng)、中、建、交、郵儲(chǔ)六家銀行的銀行卡，可以參與此次預(yù)約活動(dòng)么?

　　答：可以。此次“數(shù)字王府井 冰雪購物節(jié)”數(shù)字人民幣紅包的領(lǐng)取和使用無需綁定銀行卡。

　　7、如果登記時(shí)填錯(cuò)了個(gè)人手機(jī)號(hào)碼如何更正?

　　答：手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤將無法收到驗(yàn)證短信，可以退回重新填寫，或返回報(bào)名頁面重新報(bào)名。

　　抽簽及中簽環(huán)節(jié)

　　8、此次“數(shù)字王府井 冰雪購物節(jié)”數(shù)字人民幣紅包是分批次發(fā)放么?

　　答：不是，此次活動(dòng)的5萬個(gè)紅包將通過“搖號(hào)抽簽”的方式一次性發(fā)放。

　　9、活動(dòng)期間，同一用戶可獲得幾次抽簽機(jī)會(huì)?同一用戶可獲得幾次中簽機(jī)會(huì)?

　　答：按照活動(dòng)規(guī)則，同一身份證號(hào)視為同一用戶。每位成功預(yù)約登記的用戶只有一次抽簽機(jī)會(huì)。每位成功預(yù)約登記的用戶只有一次中簽機(jī)會(huì)。

　　10、如何查詢個(gè)人的中簽結(jié)果?

　　答：兩種查詢方式。一是主辦方將通過短信形式向預(yù)約成功的用戶推送中簽或未中簽信息。二是客戶也可通過自行登錄京東APP、京喜APP活動(dòng)頁面查詢中簽結(jié)果。

　　11、對(duì)于此次活動(dòng)未中簽，但又想嘗試使用數(shù)字人民幣，還有其他的辦法么?

　　答：非常感謝您的積極參與，此次活動(dòng)是數(shù)字人民幣研發(fā)過程中的一次常規(guī)性研發(fā)測(cè)試工作。如后續(xù)有需要公眾參與的活動(dòng)，我們會(huì)及時(shí)公開相關(guān)信息，請(qǐng)您繼續(xù)關(guān)注。

　　12、抽簽的時(shí)間為2月9日，為什么“數(shù)字王府井 冰雪購物節(jié)”數(shù)字人民幣紅包的發(fā)放要到2月10日?

　　答：本次活動(dòng)中，2021年2月9日至2021年2月10日間，活動(dòng)主辦方將為中簽人員申請(qǐng)“數(shù)字人民幣APP”使用資格。2021年2月10日21:00開始，主辦方將向中簽人員推送中簽信息。

　　13、中簽之后怎么領(lǐng)取“數(shù)字王府井 冰雪購物節(jié)”數(shù)字人民幣紅包?

　　答：主辦方通過短信形式向中簽用戶推送中簽信息，用戶登錄京東APP或京喜APP，按照頁面指引下載“數(shù)字人民幣APP”，開立預(yù)約時(shí)所選運(yùn)營機(jī)構(gòu)的個(gè)人數(shù)字錢包。中簽紅包將自動(dòng)進(jìn)入個(gè)人數(shù)字錢包，無需領(lǐng)取。

　　14、為什么我成功下載“數(shù)字人民幣APP”,開立了個(gè)人數(shù)字錢包，卻沒有收到紅包?

　　答：中簽用戶的紅包將直接發(fā)放至預(yù)約登記時(shí)所選運(yùn)營機(jī)構(gòu)的個(gè)人數(shù)字錢包中，請(qǐng)您開立預(yù)約登記時(shí)所選運(yùn)營機(jī)構(gòu)的錢包，開通后即可獲取數(shù)字人民幣紅包。

　　15、“數(shù)字王府井 冰雪購物節(jié)”數(shù)字人民幣紅包的使用規(guī)則是怎樣的?

　　答：用戶需要在數(shù)字人民幣紅包有效期內(nèi)使用，超過有效期的，數(shù)字人民幣紅包將無法使用。紅包有效期以紅包頁面上顯示的信息為準(zhǔn)。數(shù)字人民幣紅包在線上線下指定商戶均可使用，線下商戶列表可通過“魅力王府井”小程序、京東APP、京喜APP、數(shù)字人民幣APP查看;線上商戶列表需通過京東APP“數(shù)字王府井冰雪購物節(jié)”活動(dòng)專區(qū)查看指定商戶(具體以京東商品頁面提示為準(zhǔn))。

　　詳細(xì)客服電話

　　“數(shù)字王府井 冰雪購物節(jié)”數(shù)字人民幣試點(diǎn)活動(dòng)預(yù)約報(bào)名階段

　　客服電話：010-53765718?？头r(shí)間：8:00-22:00。

　　“數(shù)字王府井 冰雪購物節(jié)”數(shù)字人民幣試點(diǎn)活動(dòng)

　　客服電話：400 139 1000?？头r(shí)間：8:00-22:00。