?北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)指南

　　一、微信公眾號(hào)使用攻略

　　問(wèn)題①：如何關(guān)注公眾號(hào)?

　　在微信中找到-公眾號(hào)-搜索：“北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院”并關(guān)注，也可以掃描二維碼進(jìn)行關(guān)注。

　　問(wèn)題②：如何注冊(cè)?

　　1、進(jìn)入微信首頁(yè)后，點(diǎn)擊右下角【我的】，點(diǎn)擊下方【注冊(cè)】;

　　2、閱讀注冊(cè)須知，點(diǎn)擊【我已閱讀并同意】

　　3、輸入手機(jī)號(hào)，點(diǎn)擊下一步獲取驗(yàn)證碼;輸入驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊下一步，設(shè)置密碼和確認(rèn)密碼。

　　4、輸入姓名、證件類型、證件號(hào)、地址，即可完成注冊(cè)。

　　5、跳轉(zhuǎn)至【我的】界面，輸入注冊(cè)的手機(jī)號(hào)和密碼，點(diǎn)擊下方【登錄】。

　　溫馨提示：如您忘記了密碼，可點(diǎn)擊【忘記密碼】，輸入手機(jī)號(hào)，點(diǎn)擊下一步獲取驗(yàn)證碼，隨后設(shè)置新的密碼再次登錄即可。

　　問(wèn)題③：如何添加就診人?

　　1、登陸后點(diǎn)擊【我的】，再點(diǎn)擊【就診人管理】;

　　2、點(diǎn)擊下方【添加就診人】;

　　3、輸入就診人的姓名、證件號(hào)、就診人與本人的關(guān)系、手機(jī)號(hào)碼及現(xiàn)居住地，點(diǎn)擊下方【完成】，即可添加完成。

　　問(wèn)題④：如何預(yù)約掛號(hào)?

　　點(diǎn)擊【預(yù)約掛號(hào)】模塊進(jìn)入，請(qǐng)您認(rèn)真閱讀預(yù)約掛號(hào)須知;>【科室】>【日期及醫(yī)生】>【時(shí)間段】>【就診人】>點(diǎn)擊【到院支付】，填寫(xiě)流行病學(xué)調(diào)查表后即可預(yù)約成功。

　　溫馨提示：

　　1、您可預(yù)約未來(lái)7天全部普通號(hào)源和專家號(hào)源。

　　2、當(dāng)日上午號(hào)源于11:00停止預(yù)約;當(dāng)日下午號(hào)源于16:00停止預(yù)約。

　　3、同一患者實(shí)名(有效證件號(hào))在我院同一科室、同一診次只能預(yù)約1次;在同一科室、同一就診日預(yù)約總量不可超過(guò)2次。

　　4、微信預(yù)約均采取實(shí)名制注冊(cè)預(yù)約，請(qǐng)您如實(shí)提供就診人員的真實(shí)姓名、有效證件號(hào)(身份證、軍官證、護(hù)照)、性別、電話、手機(jī)號(hào)碼等基本信息。

　　問(wèn)題④：預(yù)約成功后如何取號(hào)?

　　1、預(yù)約成功后，請(qǐng)患者于就診當(dāng)日攜帶本人有效證件、預(yù)約識(shí)別碼取號(hào)，同時(shí)驗(yàn)證預(yù)約信息(核對(duì)與預(yù)約登記實(shí)名信息一致的本人有效證件和預(yù)約識(shí)別碼)，如驗(yàn)證不符則醫(yī)院不能提供相應(yīng)的診療服務(wù)。

　　2、取號(hào)時(shí)間：上午就診患者，就診當(dāng)日上午11:30前取號(hào)(疫苗門診11:00前);下午就診患者，就診當(dāng)日下午16:30前取號(hào)(疫苗門診16:00前)。

　　3、取號(hào)地點(diǎn)：北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院各診區(qū)自助機(jī)。

　　問(wèn)題⑤：如何取消預(yù)約?

　　點(diǎn)擊【就醫(yī)服務(wù)】模塊進(jìn)入;選擇【我的】>【掛號(hào)記錄】>點(diǎn)擊【號(hào)源信息】>點(diǎn)擊【取消訂單】。

　　△由于預(yù)約號(hào)源有限，預(yù)約成功后按時(shí)就診，如不能按時(shí)就診的，請(qǐng)于就診當(dāng)日9:30前取消當(dāng)日上午、下午號(hào)源;就診當(dāng)日14:30前取消當(dāng)日下午號(hào)源。

　　溫馨提示：(爽約規(guī)則)

　?、偃珙A(yù)約成功后患者當(dāng)日未能就診，且未在規(guī)定取消時(shí)間范圍內(nèi)取消預(yù)約號(hào)即為爽約。

　　②90天內(nèi)同一患者ID爽約3次，將進(jìn)入我院預(yù)約掛號(hào)黑名單。此后90天內(nèi)將取消其預(yù)約掛號(hào)資格，即進(jìn)入黑名單期限為90天，90天后可再次進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。

　　二、114預(yù)約掛號(hào)攻略

　　微信公眾號(hào)關(guān)注【北京114預(yù)約掛號(hào)】>【就醫(yī)服務(wù)】 >【預(yù)約掛號(hào)】 >搜索【北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院】>【選擇相應(yīng)科室、日期及醫(yī)生】>【添加就診人】>【確認(rèn)掛號(hào)】

　　注意事項(xiàng)：

　　1、請(qǐng)確認(rèn)就診人信息是否準(zhǔn)確，若填寫(xiě)錯(cuò)誤將無(wú)法取號(hào)就診，損失由本人承擔(dān);

　　2、【取號(hào)】就診當(dāng)天需在09:30前在醫(yī)院取號(hào)，未取號(hào)視為爽約，該號(hào)不退不換;

　　3、【退號(hào)】就診當(dāng)天09:30前可在線退號(hào)，已取號(hào)請(qǐng)?jiān)诰驮\當(dāng)天17:00前到醫(yī)院窗口辦理退號(hào)退費(fèi) ，逾期將不可辦理退號(hào)退費(fèi);

　　4、北京114預(yù)約掛號(hào)支持自費(fèi)患者使用身份證預(yù)約，同時(shí)支持北京市醫(yī)?；颊呤褂帽本?span id="a8oc4oc" class='wp_keywordlink_affiliate'>社?？?/a>在平臺(tái)預(yù)約掛號(hào)。請(qǐng)于就診當(dāng)日，攜帶預(yù)約掛號(hào)所使用的有效身份證件到院后至各診區(qū)任一自助機(jī)取號(hào);

　　5、請(qǐng)注意北京市醫(yī)?；颊咴谧≡浩陂g不能使用社?？ㄔ陂T診取號(hào)。

　　三、自助機(jī)掛號(hào)使用攻略

　　點(diǎn)擊【預(yù)約掛號(hào)】>【證件類型】>【預(yù)約日期】>【預(yù)約科室】>【號(hào)源信息】>【支付方式】(目前自助機(jī)僅支持微信、支付寶支付)

　　四、電話預(yù)約

　?、贀艽?14(24小時(shí))>預(yù)約北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院醫(yī)院號(hào)源;

　?、?10-69006900-0(周一至周五08:00-17:00;周六、周日08:00-12:00)>預(yù)約北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院醫(yī)院號(hào)源。

　　五、支付寶

　　首頁(yè)點(diǎn)擊搜索【北京大學(xué)國(guó)際醫(yī)院】>【預(yù)約掛號(hào)】 >【選擇相應(yīng)科室、日期及醫(yī)生】>【選擇就診人】>【預(yù)約掛號(hào)】>【確認(rèn)掛號(hào)】

　　六、官網(wǎng)

　　網(wǎng)址：https://www.pkuih.edu.cn/

　　點(diǎn)擊【就醫(yī)服務(wù)】>【預(yù)約掛號(hào)】 >【立即預(yù)約】 >【選擇相應(yīng)日期及醫(yī)生】。