在京內(nèi)外很多人遇到健康寶彈窗的提示，最常見(jiàn)就是彈窗3。

那么收到健康寶彈窗3怎么解除呢？不著急，我們一起來(lái)看看。

健康寶彈窗3的原因:

你到過(guò)京內(nèi)外的疫情風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)位、風(fēng)險(xiǎn)人員等有時(shí)空關(guān)聯(lián)，需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查。

健康寶彈窗3的解除辦法:

A:若您在京外，請(qǐng)暫緩來(lái)京，解決方法是排出疫情關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)、滿(mǎn)足7天內(nèi)無(wú)涉疫縣（市、區(qū)、旗）旅居史等進(jìn)（返）京其他規(guī)定、可通過(guò)健康寶重新申請(qǐng)獲取“綠碼”狀態(tài)。

您在京外，且7天內(nèi)沒(méi)有相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史，請(qǐng)您通過(guò)撥打12345熱線等方式進(jìn)行申訴并上報(bào)相關(guān)信息。12345會(huì)在第一時(shí)間匯總整理，交辦相關(guān)單位進(jìn)行核驗(yàn)。

B:若您在京內(nèi)，立即向所居住的社區(qū)、村、酒店或單位等報(bào)告，解決方法是相關(guān)部門(mén)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，如無(wú)關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)可解除“彈窗”狀態(tài)。如未及時(shí)報(bào)告、自行核酸檢測(cè)都是不能自動(dòng)解除本“彈窗”，直至相關(guān)疫情風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制或后續(xù)流調(diào)數(shù)據(jù)能夠排除關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。

北京健康寶各種彈窗的解除方法

北京健康寶彈窗1的原因：

7天內(nèi)曾到訪有一例及以上本土新冠病毒感染者的縣(市、區(qū)、旗)人員。

北京健康寶彈窗1的解除方法：

A:本人若在京外，請(qǐng)暫緩來(lái)京。待該地區(qū)連續(xù)7天無(wú)新增本土感染者或轉(zhuǎn)為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，或離開(kāi)上述地區(qū)已滿(mǎn)7天，可通過(guò)健康寶重新申請(qǐng)獲取“綠碼”進(jìn)京。

B:若本人在京，請(qǐng)立即向所居住的社區(qū)、村、酒店或單位(學(xué)校、工廠、工地、大院等)報(bào)告并履行要求的防疫義務(wù)。自行核酸檢測(cè)不能自動(dòng)解除本“彈窗”。

健康寶彈窗2的原因:

入境隔離期間(未滿(mǎn)10天)人員。

北京健康寶彈窗2的解除方法：

您目前正處于入境隔離期間，根據(jù)北京市入境防疫政策，請(qǐng)您按要求履行隔離防疫義務(wù)，違反防疫政策造成后果的將依法追究法律責(zé)任；

本“彈窗”狀態(tài)將在您入境隔離期滿(mǎn)后次日自動(dòng)解除。

健康寶彈窗4的原因:

未按照防疫政策在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成核酸檢測(cè)人員，包括以下:

①進(jìn)（返）京后（72小時(shí)內(nèi)）；

②近期有購(gòu)買(mǎi)“四類(lèi)”藥品（72小時(shí)內(nèi)）；

③出現(xiàn)發(fā)熱等“十一類(lèi)”癥狀到診所等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診（72小時(shí)內(nèi)）；

④所從事職業(yè)有相關(guān)要求等其他防疫規(guī)定情況。出現(xiàn)彈窗，說(shuō)明健康寶在規(guī)定時(shí)間截止后未能查到您的有效核酸檢測(cè)結(jié)果。

北京健康寶彈窗4的解除方法：

請(qǐng)您立即完成核酸檢測(cè)。健康寶將在查詢(xún)到您的核酸檢測(cè)陰性報(bào)告后自動(dòng)解除“彈窗”；

如遇未自動(dòng)解除，請(qǐng)聯(lián)系核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)及時(shí)上傳您的檢測(cè)結(jié)果。