?2023申通春節(jié)不打烊保障再升級
圖源為申通快遞
2023年新春臨近,這也是疫情政策優(yōu)化全面開放后的首個春節(jié)。作為首家官宣“春節(jié)不打烊”的快遞企業(yè),申通快遞繼國家郵政局號召寄遞通道做好春節(jié)期間保通保暢工作后,繼續(xù)加碼客戶服務(wù)保障策略,緊密對接全量商家、平臺提供定制化解決方案,積極調(diào)配運(yùn)力、人力資源,保障春節(jié)期間寄遞通道順暢運(yùn)營,服務(wù)覆蓋全國超過300個城市、4000多家網(wǎng)點,重點城市提供時效升級保障。
服務(wù)時間:全年無休,春節(jié)不打烊保障時間為2023年1月19日(臘月二十八)至2023年1月24日(正月初三),共計6天。
服務(wù)范圍:覆蓋全國300個城市,4000網(wǎng)點,重點城市關(guān)注時效升級。
運(yùn)營保障:轉(zhuǎn)運(yùn)中心、干線車輛不停運(yùn),保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)常態(tài)化。
收派保障:春節(jié)期間全國提供正常攬收服務(wù),重點保障核心城市攬派服務(wù)時效。
客服保障:官方客服熱線95543,保障24h服務(wù)在線。