2023-2024北京什么時(shí)候供暖?

　　2023年11月7日0時(shí)正式供暖，供暖標(biāo)準(zhǔn)：從7日零時(shí)起，市民家中的起居室及臥室內(nèi)的室溫不低于18℃才算達(dá)標(biāo)。

　　溫度不達(dá)標(biāo)的可以打維修電話：點(diǎn)擊查看各區(qū)維修電話

　　關(guān)于供暖的常見(jiàn)問(wèn)題

　　一、室內(nèi)暖氣整體不熱怎么辦?

　　首先應(yīng)確認(rèn)入戶進(jìn)/回水閥門(mén)、位于走廊管道間的分戶控制閥門(mén)、室內(nèi)的暖氣片閥門(mén)是否都打開(kāi)。如果暖氣仍不熱，可聯(lián)系專業(yè)人員處理。

　　二、客廳暖氣片熱，臥室暖氣片涼怎么辦?

　　這種情況常見(jiàn)原因是管道與閥門(mén)老化堵塞，可以聯(lián)系專業(yè)人員處理。

　　三、暖氣片半邊不熱，暖氣內(nèi)有水響聲怎么辦?

　　常見(jiàn)原因是管道發(fā)生“氣堵”需排氣，手動(dòng)排氣閥一般安裝在暖氣片側(cè)面頂部。用工具輕輕旋轉(zhuǎn)就能聽(tīng)見(jiàn)“滋滋”排氣聲，繼續(xù)排氣直到有水流出，大約5分鐘立即關(guān)閉排氣閥。如還未解決，可聯(lián)系專業(yè)人員處理。

　　四、發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏問(wèn)題怎么辦?

　　廚房和衛(wèi)生間易發(fā)生暖氣漏水問(wèn)題，尤其散熱器、管道接口處、閥門(mén)處。發(fā)現(xiàn)后立即用厚毛巾、抹布堵住漏點(diǎn)。并聯(lián)系專業(yè)人員處理。

　　五、如何判斷供暖水串入自來(lái)水?

　　自來(lái)水有顏色、有異味、變熱、變咸，可推斷供暖水已串入自來(lái)水。應(yīng)立即停用自來(lái)水、向物業(yè)或居委會(huì)反映，并致電市自來(lái)水集團(tuán)客服(96116)

　　六、按熱計(jì)量計(jì)費(fèi)的住宅建筑用戶多交的采暖費(fèi)可以退還嗎?

　　當(dāng)按熱計(jì)量計(jì)費(fèi)小于按面積計(jì)費(fèi)時(shí)，以按熱計(jì)量計(jì)費(fèi)為準(zhǔn)，多交的采暖費(fèi)用可退還。當(dāng)按熱計(jì)量計(jì)費(fèi)大于按面積計(jì)費(fèi)時(shí)，以按面積計(jì)費(fèi)為準(zhǔn)，無(wú)需補(bǔ)交。

　　針對(duì)天然氣分戶采暖居民用戶，北京市政府提供了采暖補(bǔ)貼。

　　點(diǎn)擊查看：2023年-2024年北京采暖補(bǔ)貼申報(bào)指南

　　需要注意的是，自采暖用戶使用的燃?xì)獗硇筒煌?，表底?shù)申報(bào)流程不同。用戶可通過(guò)北京燃?xì)釧PP、北京燃?xì)馕⑿判〕绦颉?6777客戶服務(wù)熱線、燃?xì)夥?wù)中心電話等途徑申報(bào)。

　　已安裝智能物聯(lián)網(wǎng)表的天然氣分戶采暖居民用戶，采暖季結(jié)束后，由系統(tǒng)自動(dòng)采集采暖季前后的表底數(shù)，計(jì)算補(bǔ)貼金額并自動(dòng)發(fā)放至表端，用戶可通過(guò)北京燃?xì)釧PP或微信小程序查看申報(bào)情況。

　　已安裝“燃?xì)庵琼钡挠脩簦捎谀壳爸琼W(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定導(dǎo)致燃?xì)獗淼讛?shù)據(jù)異常，北京燃?xì)饧瘓F(tuán)提示這部分用戶，務(wù)必通過(guò)“北京燃?xì)狻盇PP或其他途徑自行報(bào)數(shù)。

　　此外，自采暖用戶也可以攜帶燃?xì)饪ㄔ谏陥?bào)指定時(shí)間內(nèi)到所屬燃?xì)夥?wù)中心申報(bào)。用戶可通過(guò)“北京燃?xì)狻蔽⑿判〕绦虿樵內(nèi)細(xì)夥?wù)中心地址和電話。

　　最后提醒您，供暖季需注意安全。不擅自拆改室內(nèi)共用供熱設(shè)施，擴(kuò)大采暖面積、增加散熱設(shè)備易引發(fā)安全問(wèn)題破壞供熱系統(tǒng)。不拿暖氣水當(dāng)生活用水，暖氣水經(jīng)過(guò)化學(xué)處理，用來(lái)洗菜、洗澡、洗衣、拖地都會(huì)傷害人體。應(yīng)盡量清潔家中衛(wèi)生死角，供暖后灰塵、細(xì)菌等過(guò)敏原易飄浮，可能引起人體呼吸道疾病。

　　》》北京供暖保障常見(jiàn)問(wèn)題解答