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聚焦群眾新需求 把握通學(xué)新特點(diǎn) 通學(xué)公交服務(wù)滿意度超七成 ——北京市中小學(xué)生通學(xué)情況調(diào)研報(bào)告

中小學(xué)校園周邊交通狀況和學(xué)生出行安全是市民關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題之一。為了解我市中小學(xué)生通學(xué)出行情況及現(xiàn)實(shí)需求,北京市統(tǒng)計(jì)局于2023年11月在全市范圍內(nèi)開展了北京市中小學(xué)生(義務(wù)教育階段)通學(xué)情況問(wèn)卷調(diào)查[1],共回收有效問(wèn)卷823份,調(diào)研情況如下。

一、中小學(xué)生通學(xué)現(xiàn)狀及特點(diǎn)

(一)父母為主要接送人,通學(xué)距離多在3公里內(nèi)

從負(fù)責(zé)接送孩子人員來(lái)看,近六成(58.4%)的受訪家庭孩子上下學(xué)由父母接送,38.3%的受訪家庭由爺爺奶奶或姥姥姥爺接送,還有少量受訪家庭(3.3%)由其他親屬、小時(shí)工、托管機(jī)構(gòu)接送或孩子自行回家。從通學(xué)距離來(lái)看,88.5%的受訪家庭家校在同一行政區(qū)內(nèi),超六成(66.1%)受訪家庭家校通學(xué)距離在3公里內(nèi)。

圖1               家中負(fù)責(zé)接送孩子人員類型

圖1.png

圖2               家校通學(xué)距離情況

圖2.png

(二)多孩家庭中有超三成需家長(zhǎng)接送孩子至不同學(xué)校

受訪家庭中多孩家庭(有2個(gè)孩子及以上)占比31%。其中,只有低年級(jí)小學(xué)生(1-3年級(jí))的家庭占34%,既有低年級(jí)又有高年級(jí)小學(xué)生的家庭占23.7%;既有小學(xué)生也有初中生的家庭占32%。孩子在不同學(xué)校就讀的占64.4%,有33.6%的受訪多孩家庭表示需兩個(gè)或以上家長(zhǎng)接送。

(三)通學(xué)時(shí)長(zhǎng)在20分鐘內(nèi)的占七成,交通方式以自行車、電動(dòng)車(兩輪)為主

當(dāng)問(wèn)及學(xué)生通學(xué)所需時(shí)間時(shí),在10分鐘以內(nèi)的占32.2%,在10-20分鐘的占37.8%,在20-30分鐘的占16.2%。通學(xué)交通工具排名前三的分別是自行車及電動(dòng)車(兩輪)、私家車和步行,占比分別為52.1%、37.3%和34.3%。

圖3               通學(xué)時(shí)長(zhǎng)及主要交通方式

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(四)通學(xué)公交知曉率超四成,主要通過(guò)新媒體了解

“構(gòu)建首都中小學(xué)通學(xué)公共交通運(yùn)營(yíng)管理體系”是首都進(jìn)入新發(fā)展階段,解決特有問(wèn)題的創(chuàng)新之舉。自2023年9月1日開學(xué)以來(lái),北京市在朝陽(yáng)、海淀、西城、豐臺(tái)四個(gè)區(qū)試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)通學(xué)公交。調(diào)研中問(wèn)及是否知曉通學(xué)公交時(shí),表示“知道”的家庭占19.0%,表示“聽說(shuō)過(guò),但不了解”的家庭占比28.4%,半數(shù)受訪家庭(52.6%)表示不知道也沒有了解。在目前四個(gè)開展通學(xué)公交試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的區(qū),知道通學(xué)公交的家庭占43.6%,了解渠道主要是學(xué)校通知和微信、微博、抖音短視頻等新媒體,占比分別達(dá)35.9%和30.1%。

二、通學(xué)公交搭乘滿意度及接受程度情況

(一)試點(diǎn)先行,通學(xué)公交服務(wù)滿意度超七成

在搭乘過(guò)通學(xué)公交的被訪家庭中,76.5%的受訪家庭對(duì)司乘人員服務(wù)、車型設(shè)置、安全性非常滿意或滿意,84.6%的受訪家庭能夠接受當(dāng)前通學(xué)公交收費(fèi)價(jià)格。希望進(jìn)一步優(yōu)化線路規(guī)劃、調(diào)整發(fā)車時(shí)間的受訪家庭占比分別占29.4%和52.9%。

(二)接受度高,超九成家庭支持設(shè)立

受訪家庭中,93.4%表示支持設(shè)立通學(xué)公交,并有79.1%的家庭表示如果設(shè)立通學(xué)公交,放心讓孩子獨(dú)立搭乘。有66.3%的家庭認(rèn)為通學(xué)公交可以緩解家庭接送的實(shí)際困難,有55.7%的家庭認(rèn)為通學(xué)公交可以減少學(xué)校門前及周邊道路交通擁堵,有49.8%的家庭認(rèn)為通學(xué)公交有專門的車輛和司乘人員,更加安全可靠方便。

(三)方便快捷,超九成家庭建議費(fèi)用在每月500元以內(nèi)

通學(xué)方便快捷是家庭接受通學(xué)公交的重要條件,在問(wèn)及設(shè)立通學(xué)公交能接受的公交運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)問(wèn)題中,有65.1%的家庭選擇20分鐘以內(nèi)。92.8%的家庭認(rèn)為通學(xué)公交每月收取500元以下費(fèi)用較合理。

注:

[1]本次調(diào)研共選取16個(gè)區(qū)823名中小學(xué)生(義務(wù)教育階段)家庭進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研,城六區(qū)受訪家庭占比49.5%,其他十區(qū)占比50.5%。受訪1孩家庭占比69%,2孩及以上家庭占31%。

問(wèn)卷.png

?來(lái)源:北京市統(tǒng)計(jì)局