根據(jù)今年清明節(jié)放假安排，將3月16日至4月10日共計26天確定為祭掃服務(wù)集中日，預(yù)計3月30日、31日(雙休日)、4月4、5、6日(清明假期)共5天為祭掃服務(wù)高峰日。北京市民政局清明祭掃服務(wù)工作有關(guān)安排如下：

　　提供多種祭掃方式

　　為滿足廣大市民多樣化祭掃服務(wù)需求，今年繼續(xù)提供現(xiàn)場祭掃、代為祭掃、網(wǎng)絡(luò)祭掃三種祭掃服務(wù)。

　　一是現(xiàn)場祭掃。為倡導(dǎo)錯峰祭掃、防止人員過度聚集，在3月30、31日和4月4、5、6日實行預(yù)約祭掃，市民可通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式，提前預(yù)約祭掃日期和時段，其他時間現(xiàn)場祭掃不需預(yù)約。為滿足市民多樣化的需求，今年繼續(xù)保留了電話預(yù)約渠道，有需要的市民可通過殯葬服務(wù)機構(gòu)祭掃服務(wù)電話進行預(yù)約。計劃在高峰日現(xiàn)場祭掃的市民，請盡早做好安排，提前預(yù)約祭掃時間。值得注意的是，5個祭掃服務(wù)高峰日期間，八寶山革命公墓繼續(xù)實行人員、車輛雙預(yù)約機制。

　　二是代為祭掃。不到現(xiàn)場祭掃的市民，可通過殯葬服務(wù)預(yù)約系統(tǒng)，申請由公墓代為祭掃。公墓將免費提供擦拭墓碑、敬獻鮮花等基本服務(wù)，其他延伸服務(wù)項目可與公墓另行商定。

　　三是網(wǎng)絡(luò)祭掃。市民可通過首都之窗、北京市民政局官網(wǎng)的“2024年清明節(jié)祭掃”服務(wù)專區(qū)，開展寄語、獻花等網(wǎng)上祭奠。

　　清明期間，市民出游和祭掃活動交織，預(yù)計會出現(xiàn)瞬時人員和車輛的流量高峰，倡導(dǎo)市民朋友優(yōu)先選擇代為祭掃和網(wǎng)絡(luò)祭掃服務(wù)，確需到現(xiàn)場祭掃的市民朋友，鼓勵錯峰祭掃。

　　推行綠色生態(tài)安葬

　　近年來，為引導(dǎo)激勵綠色生態(tài)安葬，我市相繼出臺了《關(guān)于健全節(jié)地生態(tài)安葬獎補激勵機制的實施意見》《關(guān)于進一步健全本市骨灰海葬、骨灰自然葬補貼辦法的通知》等政策文件，對選擇骨灰海撒、自然葬的，免費提供逝者遺體接運、冷藏、整容、告別、火化及骨灰寄存等6項約2850元的殯儀服務(wù)。

　　清明期間，將精心組織多批次骨灰海葬活動，并準(zhǔn)備在天津港舉辦京津冀協(xié)同骨灰海葬啟航活動，在長青生命紀(jì)念園舉辦生態(tài)葬公祭活動，持續(xù)提升骨灰海葬、自然葬的社會影響力和公眾知曉度。

　　推出多種便民惠民服務(wù)

　　近年來，堅持殯葬服務(wù)公益屬性，嚴(yán)格執(zhí)行“零百千萬”殯葬惠民政策(零費用骨灰撒海、百元骨灰盒、千元殯儀服務(wù)和萬元骨灰安置)，推出多樣化的殯儀服務(wù)組合，確保治喪更便捷、服務(wù)更實惠。同時，為精心做好祭掃服務(wù)工作，各殯葬服務(wù)機構(gòu)也結(jié)合實際，推出了多種便民惠民暖心舉措。

　　一是設(shè)立便民服務(wù)臺。大部分墓園設(shè)立了便民服務(wù)臺或志愿服務(wù)崗，免費提供祭掃用具用品，免費向市民提供祭祀鮮花，免費供應(yīng)應(yīng)急藥品、熱水紙杯、雨傘雨衣等應(yīng)急物資。

　　二是提供便民祭掃出行服務(wù)。市相關(guān)部門將及時通報天氣情況，開設(shè)祭掃公交專線，引導(dǎo)人員、車輛;各墓園設(shè)立綠色便捷通道，保障祭掃通行需求。

　　三是創(chuàng)新祭奠追思服務(wù)。部分殯葬服務(wù)機構(gòu)探索提供了風(fēng)鈴祈愿墻、時空郵箱、時空信箋、追思祈福卡、插花追思、水溶祭祀等多種新式、公益性祭奠方式。

　　四是拓展殯葬宣傳渠道。北京市民政局官網(wǎng)、“北京殯葬服務(wù)(八寶山在線)”網(wǎng)站，推出了全市正規(guī)殯葬服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)指南、惠民項目、政策法規(guī)等信息，方便有需求的市民了解相關(guān)情況。

　　最后，再次提示廣大市民朋友，遵守《北京市文明行為促進條例》，不在道路、居民區(qū)和其他公共區(qū)域焚燒、拋撒喪葬祭奠物品，倡導(dǎo)市民朋友選擇鮮花祭祀、植樹紀(jì)念、網(wǎng)絡(luò)祭掃、代為祭掃等文明低碳祭掃方式。同時，請大家盡可能選擇公共交通工具，錯峰出行，確保清明祭掃安全。

　　市交通委組織市區(qū)交通部門、運營企業(yè)加強公共交通運力供給，地面公交開行10條祭掃專線，軌道交通重點線路適時加開臨客，切實保障廣大市民便捷、順暢出行，安心祭掃。

　　地面公交方面

　　一是做好途經(jīng)18個陵園墓地的120條公交線路運營組織，結(jié)合客流變化靈活調(diào)度，確保運力充足。

　　二是開通清明祭掃專線。自3月23日起，陸續(xù)開通至太子峪陵園、通惠陵園、溫泉墓園、天慈公墓、八達(dá)嶺人民公墓等5個陵園墓地的10條掃墓專線。其中，3月23日開通長椿街開往太子峪陵園的祭掃專線，其余專線將于3月30日開通運營。

　　三是增加臨時公交站點。為方便市民前往八寶山人民公墓地區(qū)進行祭掃活動，5個祭掃接待高峰日每日7時至11時30分，1路公交(老山公交場站至四惠樞紐站)在上莊大街臨時增加地鐵八寶山站，滿足前往八寶山人民公墓祭掃的市民出行需求。

　　軌道交通方面

　　一是安排應(yīng)急備車。對緊鄰陵園的1號線、4號線、15號線、16號線、S1線等5條線路，安排備班列車，適時加開臨客。

　　二是加強客運組織。針對乘客進出站特點，強化清明祭掃5個陵園周邊車站的客運組織，加強人員疏導(dǎo)，組織乘客快速出站。必要時采取分流、限流措施，確保整體客流平穩(wěn)、有序。

　　停車服務(wù)方面

　　一是加強停車秩序管理。針對八寶山公墓、萬安公墓、金山陵園等大型墓地陵園周邊機動車和共享單車的停放，組織屬地安排專人對停車場、掃墓專線車始發(fā)站周邊區(qū)域進行巡查檢查，加強秩序維護，杜絕安全隱患。

　　二是提供臨時停車服務(wù)?？土鞲叻迦掌陂g，914路福田停車場站日間劃分部分區(qū)域作為社會車臨時停車場，方便前往福田公墓祭掃的市民出行。

　　高速通行方面

　　優(yōu)化收費站現(xiàn)場管理。優(yōu)化配置ETC和MTC車道占比，高峰時段車道100%開通;加強現(xiàn)場人員疏導(dǎo)，遇到特殊情況及時處理;車流量大的收費站，增設(shè)混合車道、實施復(fù)式發(fā)卡收費，提高通行能力，保障車輛快速通行。

　　針對重點高速易堵區(qū)域，特別是西部京港澳高速杜家坎至趙辛店路段、六環(huán)路軍莊收費站、石門營收費站，北部京承高速懷柔收費站、寬溝收費站，加強動態(tài)監(jiān)測，及時發(fā)布路況信息，做好出行提示。在此，提示廣大市民朋友合理安排行程，錯峰出行、綠色出行。

　　熱點答疑

　　Q:請問納入祭掃預(yù)約平臺有哪些場所?何時開始預(yù)約祭掃?今年的預(yù)約與往年有什么不同?

　　A:

　　為加強祭掃服務(wù)工作，防止局部區(qū)域人員流量過大，今年繼續(xù)對全市殯儀館骨灰堂、經(jīng)營性公墓和規(guī)模較大的公益性公墓等68個祭掃點，實行高峰日預(yù)約祭掃。

　　市民除了可撥打殯葬服務(wù)機構(gòu)公布的祭掃服務(wù)電話進行預(yù)約外，還可以通過3種網(wǎng)上預(yù)約渠道進行預(yù)約：

　　①通過“北京民政”微信公眾號“掌上服務(wù)”欄目中的“殯葬服務(wù)預(yù)約”模塊進行預(yù)約;

　?、谕ㄟ^首都之窗、北京市民政局官網(wǎng)的“2024年清明節(jié)網(wǎng)上祭掃服務(wù)專區(qū)”進行預(yù)約;

　　③通過“京通”小程序中的“殯葬服務(wù)預(yù)約”欄目進行預(yù)約。殯葬服務(wù)預(yù)約平臺，已于3月15日零時上線。

　　今年的預(yù)約祭掃與往年相比略有不同，3月30、31日和4月4、5、6日等5個高峰日的現(xiàn)場祭掃，需要進行預(yù)約;其他時間現(xiàn)場祭掃，不需預(yù)約。同時，鼓勵清明錯峰祭掃。

　　Q:請問祭掃專線的發(fā)車線路、價格等具體安排是什么樣的呢?

　　A:

　　自3月23日起，公交集團將陸續(xù)開通至太子峪陵園、通惠陵園、溫泉墓園、天慈公墓、八達(dá)嶺人民公墓5個陵園墓區(qū)的10條掃墓專線。其中：

　　溫泉墓園專線起始站設(shè)在安定門，往返票價25元;

　　太子峪陵園專線起始站分別設(shè)在長椿街、老山，往返票價25元;

　　八達(dá)嶺人民公墓專線起始站分別設(shè)在老山、德勝門、宣武門，往返票價40元;

　　通惠陵園專線起始站分別設(shè)在東大橋、崇文門、光明樓，往返票價30元;

　　天慈公墓專線起始站設(shè)在陶然橋，往返票價25元。

　　各條專線的始發(fā)站運營時間在早6:30至9:00間，市民朋友想了解最新情況可關(guān)注北京市公交集團官網(wǎng)，查看實時動態(tài)。

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