慕田峪長城十一需要預(yù)約嗎？

　　需要預(yù)約。

　　購票說明

　　1、實(shí)名制預(yù)約購票。慕田峪長城門票實(shí)行實(shí)名制預(yù)約購票，可提前15天進(jìn)行預(yù)約，每個(gè)證件(身份證/護(hù)照)每日限購一張門票，散客與團(tuán)隊(duì)訂單檢票方式均為一人一票方式。

　　2、散客預(yù)約購票。每一個(gè)手機(jī)號(hào)可注冊成為一個(gè)用戶，每張門票需錄入游客的真實(shí)身份信息方可預(yù)訂，并憑本人證件(身份證/護(hù)照)檢票入園。

　　3、團(tuán)隊(duì)預(yù)約購票。需提前與景區(qū)簽訂“協(xié)議書”，資質(zhì)核準(zhǔn)后成為景區(qū)簽約旅行社，即可進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約購票業(yè)務(wù)。

　　4、退票與改簽。已預(yù)約成功的門票在未檢票的情況下，可以在預(yù)約參觀日當(dāng)天24點(diǎn)前在購票平臺(tái)申請退款或改簽，超過時(shí)限則無法自行退款或改簽，也無法入園。退票申請成功后，票款會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)原路退回您的賬戶，如您未能按時(shí)收到退款，請撥打400-632-9662電話進(jìn)行查詢與幫助。

　　十一開放時(shí)間：

　　內(nèi)容概述:景區(qū)實(shí)行實(shí)名制購票，購票時(shí)務(wù)必填寫真實(shí)手機(jī)號(hào)、姓名、證件號(hào)等信息。購票成功后無需換票，憑本人身份證原件驗(yàn)證入園。景區(qū)目前只開放1-20號(hào)敵樓游覽段，請游客知悉。

　　一、慕田峪長城購票須知

　　1、優(yōu)惠門票適用對(duì)象

　　(1)6周歲(不含6周歲)~18周歲(含18周歲)外籍未成年人。

　　(2)18周歲以上大學(xué)本科以下學(xué)歷的在校學(xué)生(不含成人院校)。

　　(3)外埠年齡60(含60周歲及以上)老年人。

　　(4)持人民解放軍和武警部隊(duì)軍官證、退休干部、退休士官、文職干部證或士兵證的現(xiàn)役軍人及持退役軍人優(yōu)待證的人員。

　　(5)持社會(huì)保障金領(lǐng)取證的人。

　　(6)持本人消防員證，消防干部證的人員。

　　2、免費(fèi)門票適用對(duì)象

　　(1)18周歲(含)以下的中國籍(含港、澳、臺(tái)地區(qū))未成年人可免費(fèi)進(jìn)入景區(qū)(需要有責(zé)任能力的成年人陪護(hù)入園，網(wǎng)上預(yù)約成功后憑身份證刷證入園，未攜帶身份證的憑有效證件如：戶口本、醫(yī)?？ㄈ斯げ轵?yàn)入園)。

　　(2)持北京通-養(yǎng)老助殘卡、民政優(yōu)待卡及有效證件的游客可免費(fèi)進(jìn)入景區(qū)(年齡較大或行動(dòng)不便的游客，需要有責(zé)任能力的成年人陪護(hù)入園，陪護(hù)人員需購票)。

　　(3)持有老干部優(yōu)待證的離休干部。

　　(4)持有效殘疾證的殘疾人。

　　符合免票條件的游客，憑本人有效免票證件在景區(qū)售票處換取景區(qū)免費(fèi)門票(1.2米以下兒童除外)后，進(jìn)景區(qū)時(shí)需出示本人相關(guān)證件，驗(yàn)證入園。

　　3、擺渡車及纜車購票須知

　　擺渡車及纜車身高1.2米(含1.2米)以下兒童免費(fèi)，1.2米以上人群購買全價(jià)票。兒童、老人、殘疾人無優(yōu)惠。

　　備注：

　　(1)以上門票政策僅限于長城門票，不含擺渡車、纜車、索道、滑道以及景區(qū)內(nèi)其他游覽項(xiàng)目。

　　(2)符合景區(qū)優(yōu)惠及免票政策的游客，入園時(shí)須在檢票口出示相關(guān)證件，經(jīng)工作人員查驗(yàn)后方可入園。

　　(3)明信片門票在游覽完畢后可憑訂單信息在票務(wù)服務(wù)中心窗口或自助售票處換取紀(jì)念明信片，普通電子門票不含明信片。

　　(4)擺渡車服務(wù)區(qū)站距離門票檢票口大約三公里路程，請乘坐擺渡車的游客自行購買擺渡車票，購買纜車雙程票的游客，請您原路返回。纜車公司與索道、滑道公司隸屬兩家公司，票不通用。

　　檢票須知

　　1、身份證檢票入園。預(yù)約成功的游客和團(tuán)隊(duì)，可在預(yù)訂游覽日憑本人身份證到檢票口檢票入園，預(yù)訂纜車票的游客僅由北檢票口入園，預(yù)訂索道及滑道的游客僅由滑道檢票口入園。

　　2、實(shí)名制查驗(yàn)。散客與團(tuán)隊(duì)在檢票時(shí)自覺接受檢票員的實(shí)名制查驗(yàn)，符合景區(qū)優(yōu)惠政策的，請同時(shí)出示有效證件。對(duì)于人證不符的，游客與導(dǎo)游要自覺重新出示本人真實(shí)證件或進(jìn)行補(bǔ)票。

　　3、免費(fèi)票入園。符合免費(fèi)票政策的游客，成功預(yù)約后憑有效證件直接檢票入園，無法預(yù)約的游客需在景區(qū)票務(wù)服務(wù)中心窗口換取免費(fèi)門票。(不含擺渡車、纜車、索道、滑道以及景區(qū)內(nèi)其他游覽項(xiàng)目)。

　　4、外賓及港澳臺(tái)等護(hù)照證件檢票。下單時(shí)以港澳臺(tái)通行證或外籍護(hù)照的游客，無需換票，可憑預(yù)訂證件原件到相關(guān)預(yù)定檢票口驗(yàn)證入園。

　　5、非身份證入園。游覽當(dāng)日，因無身份證、持戶口本、身份證件丟失或損壞等特殊情況導(dǎo)致無法檢票的游客，可憑預(yù)約收到的電子二維碼到檢票口，掃碼驗(yàn)證入園，或到票務(wù)服務(wù)中心窗口辦理入園憑證。

　　游覽須知

　　1、預(yù)訂時(shí)間：電子票支持提前購買，可預(yù)訂15日內(nèi)門票。

　　2、景區(qū)營業(yè)時(shí)間：7:30-21:00(景區(qū)2023年7月1日—10月6日開啟夜長城游覽)

　　日場售票時(shí)間：7:30-17:00

　　夜場售票時(shí)間：7:30-20:00，夜場檢票時(shí)間：17:00-20:30

　　入園地點(diǎn)：北京市懷柔區(qū)慕田峪村慕田峪長城景區(qū)入口和擺渡車站臺(tái)。

　　3、景區(qū)日場開放1-20號(hào)敵樓游覽段，夜場開放10-15號(hào)敵樓游覽段。

　　4、團(tuán)隊(duì)預(yù)約購票。需提前與景區(qū)簽訂“協(xié)議書”，資質(zhì)核準(zhǔn)后成為景區(qū)簽約旅行社，即可進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約購票業(yè)務(wù)。導(dǎo)游帶團(tuán)進(jìn)入景區(qū)必須憑國家核發(fā)的正式導(dǎo)游證、旅行社行程單、方可免費(fèi)入園。無證導(dǎo)游或證件不符合者，一律持票入園。旅行社應(yīng)在節(jié)假日期間合理安排團(tuán)隊(duì)行程，提前預(yù)約，錯(cuò)峰出行。

　　5、請您不要在景區(qū)內(nèi)使用明火。不要吸煙，不要將易燃、易爆，有毒、有危險(xiǎn)物體及火種等帶入景區(qū)。禁止攜帶寵物進(jìn)入園區(qū)。

　　6、為了保護(hù)長城及附屬文物，請勿在城墻上涂抹、刻畫、張貼、懸掛物品。不要攀爬長城垛口、猛跑打鬧。保管好個(gè)人物品，照顧好老人和兒童，不要購買游商兜售商品。老年人及患病游客量力而行，不要參加不適當(dāng)?shù)挠斡[項(xiàng)目。雷雨天氣，不要接打電話。請您愛護(hù)景區(qū)公共設(shè)施。不要攀折花草樹木、踐踏草坪、損壞各類標(biāo)識(shí)牌。

　　7、在不能滿足設(shè)備安全運(yùn)行的惡劣天氣，無法抗拒的自然災(zāi)害情況下(如雷電、雨雪、冰雹、大霧、暴雨，大風(fēng)等)，景區(qū)將臨時(shí)關(guān)閉或部分關(guān)閉，請及時(shí)關(guān)注景區(qū)公告信息。

　　8、請您自覺維護(hù)景區(qū)交通秩序。進(jìn)入景區(qū)的車輛必須遵守工作人員的指揮，有序停放在指定地點(diǎn)，不要隨意停，不要乘坐非法營運(yùn)車輛。

　　9、游客在乘坐擺渡車時(shí)自覺配合景區(qū)工作人員引導(dǎo)和管理，嚴(yán)禁扎堆聚集，有序排隊(duì)上車。

　　10、在游覽過程中，您如果遇到困難和問題，請撥打景區(qū)聯(lián)系電話，景區(qū)會(huì)竭誠為您提供服務(wù)。

　　纜車乘坐安全須知

　　1、乘車注意事項(xiàng)：

　　(1)乘車排隊(duì)時(shí)聽從現(xiàn)場工作人員安排，上車時(shí)，按順序上車，避免發(fā)生擁擠。

　　(2)車廂門是自動(dòng)開關(guān)的，上車后，不要用手去關(guān)門，避免不安全的事情發(fā)生。

　　(3)在車廂內(nèi)不要來回走動(dòng)，不要把頭和手臂伸出窗外，以免發(fā)生意外。

　　(4)嚴(yán)禁在車廂內(nèi)吸煙，燃放鞭炮或打鬧嘻戲，嚴(yán)禁向窗外投擲雜物，造成事故者要追究責(zé)任。

　　(5)愛護(hù)車廂設(shè)備，損壞要賠償。

　　2、下列人員不予乘車：

　　(1)不遵守秩序和規(guī)定或檢票時(shí)拒出示車票者。

　　(2)飲酒過度，神智不清者。

　　(3)身體狀況不適應(yīng)高空運(yùn)行，有誘發(fā)疾病危險(xiǎn)的乘客(患有精神障礙、恐高癥、高血壓、心臟病、習(xí)慣性流產(chǎn)等病史，以及部分妊娠早、晚期孕婦和部分行動(dòng)不便的高齡乘客)不宜乘坐纜車。

　　3、下列物品嚴(yán)禁帶入車廂內(nèi)：

　　(1)易燃、易爆、有毒或腐蝕性危險(xiǎn)品。

　　(2)管制刀具、打火機(jī)等危險(xiǎn)品。

　　(3)超長、超高、超寬、超重等對(duì)車廂有損害的物品。

　　(4)本公司認(rèn)為可能影響安全運(yùn)行其他物品。

　　退訂及訂單問題

　　如需退訂，請點(diǎn)擊“我的訂單”按鈕-找到對(duì)應(yīng)訂單選擇退訂-等待退訂結(jié)果即可。如遇其它訂單問題可撥打攜程官方客服電話400-632-9662咨詢

　　景區(qū)聯(lián)系電話

　　景區(qū)營銷電話：61626022

　　票務(wù)咨詢電話：61626894 61626505轉(zhuǎn)869

　　景區(qū)投訴電話：61626873

　　景區(qū)救援電話：61626537

　　纜車救援及投訴電話：61626849

　　夜場預(yù)訂須知

　　1.夜游長城開放范圍：景區(qū)10-15號(hào)敵樓游覽段。

　　2.費(fèi)用包含：夜游長城，可反復(fù)入園乘坐纜車。

　　3.適用范圍：所有人群均可購買

　　4.免費(fèi)政策：僅限1.2米(含)以下兒童免費(fèi);無其他優(yōu)惠政策。

　　5.景區(qū)夜場售票時(shí)間：7:30—20:00，夜場檢票時(shí)間：17:00-20:30。

　　6.核驗(yàn)地點(diǎn)：北京市懷柔區(qū)慕田峪村慕田峪長城景區(qū)北檢票口。

　　7.17:00以后入園需購買夜場票相關(guān)產(chǎn)品。

　　8.夜場游客可將車輛停至景區(qū)第四、五停車場，無需乘坐擺渡車。

　　9.禁止攜帶寵物入園。