本指引適用于新型冠狀病毒肺炎流行期間小餐館、小網(wǎng)吧、小旅館、小浴室、小歌舞廳、小理發(fā)店、小便民店。其它小型服務(wù)業(yè)可參照?qǐng)?zhí)行。
一、建立場(chǎng)所基礎(chǔ)臺(tái)賬
各場(chǎng)所建立基礎(chǔ)信息臺(tái)賬,加強(qiáng)內(nèi)部管理,配合流調(diào)工作。臺(tái)賬核心信息包括場(chǎng)所相關(guān)人員的姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、詳細(xì)現(xiàn)住址、家庭聯(lián)系人等;臺(tái)賬其他信息應(yīng)包括租(住)戶(hù)分布及聯(lián)系人信息、臨時(shí)聘用人員信息、人員進(jìn)返京情況、近期核酸檢測(cè)情況、場(chǎng)所聚集性活動(dòng)及會(huì)議組織情況、訪(fǎng)客記錄表等,確保發(fā)生疫情時(shí)迅速獲取重點(diǎn)人員信息并采取管控措施。
二、保持室內(nèi)空氣流通
優(yōu)先打開(kāi)門(mén)窗,采用自然通風(fēng)。有條件的可以開(kāi)啟排風(fēng)扇等抽氣裝置以加強(qiáng)室內(nèi)空氣流動(dòng)。運(yùn)行中的廂式電梯應(yīng)保證其換氣扇運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
三、保持環(huán)境清潔
保持環(huán)境衛(wèi)生清潔,及時(shí)清理垃圾。在洗手處要為顧(賓)客提供洗手液,并保證水龍頭等設(shè)施可正常使用。有洗手間的應(yīng)保持清潔和干爽。
對(duì)接觸較多的公用物品和部位進(jìn)行預(yù)防性消毒,提供給顧(賓)客使用的公共用品用具應(yīng)一客一用(換)一消毒,消毒方法參照《新型冠狀病毒感染的肺炎流行期間預(yù)防性消毒指引》。
四、做好個(gè)人防護(hù)
顧(賓)客與服務(wù)人員應(yīng)注意個(gè)人防護(hù),需要佩戴口罩時(shí)參照《新型冠狀病毒肺炎流行期間公眾佩戴口罩指引》。
工作人員在為顧(賓)客提供服務(wù)時(shí)應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手,工作服保持清潔衛(wèi)生。
五、建立工作人員健康監(jiān)測(cè)制度
加強(qiáng)員工健康宣傳教育工作,建立員工體溫監(jiān)測(cè)等健康監(jiān)測(cè)制度,若員工出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等癥狀時(shí),不得帶病上班,并參照《新型冠狀病毒肺炎流行期間公眾出現(xiàn)發(fā)熱呼吸道癥狀后的就診指引》就醫(yī)。
六、特定場(chǎng)所的預(yù)防控制
(一)小餐館
1.提醒顧客做好個(gè)人防護(hù),在排隊(duì)點(diǎn)餐、取餐過(guò)程中注意與他人保持1米以上距離。提醒顧客在用餐前要洗手,保持手衛(wèi)生。
2.加強(qiáng)食品安全,不采購(gòu)野生動(dòng)物作為食材。
3.餐飲具嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒。
(二)小網(wǎng)吧
1.做好來(lái)客登記工作。
2.電腦擺放要保持足夠間距,保證顧客間距在1米以上。
3.加強(qiáng)公共用品用具的清潔,受到污染時(shí)應(yīng)隨時(shí)消毒。
(三)小旅館
1.做好賓客入住登記工作。
2.提醒賓客在場(chǎng)所的室內(nèi)公共區(qū)域活動(dòng)時(shí)注意與他人保持1米以上的距離。
3.加強(qiáng)公共用品用具的清潔,對(duì)客房?jī)?nèi)的床單、被罩、毛巾、浴巾、杯具等公共用品用具做到一客一換一消毒;公共用品用具受到污染時(shí)應(yīng)隨時(shí)消毒。
4.服務(wù)人員在不影響賓客休息的前提下,所有房間每日開(kāi)窗通風(fēng)至少兩次,每次至少30分鐘。
(四)小浴室
1.營(yíng)業(yè)中要加強(qiáng)通風(fēng)設(shè)施的運(yùn)行,保持場(chǎng)所的通風(fēng)良好。每日歇業(yè)后,及時(shí)打開(kāi)門(mén)窗進(jìn)行充分的自然通風(fēng)換氣。
2.每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后要對(duì)所有的設(shè)施和場(chǎng)所進(jìn)行徹底清洗,重點(diǎn)場(chǎng)所要進(jìn)行預(yù)防性消毒,做到無(wú)積水、無(wú)異味。
3.毛巾、拖鞋等公共用品用具做到一客一換一消毒。保持更衣柜、坐凳的清潔衛(wèi)生,每日進(jìn)行預(yù)防性消毒;公共用品用具受到污染時(shí)應(yīng)隨時(shí)消毒。
(五)小歌舞廳
1.每批顧客離開(kāi)后應(yīng)及時(shí)更換麥克風(fēng)話(huà)筒套。
2.提醒顧客在場(chǎng)所內(nèi)公共區(qū)域活動(dòng)時(shí)注意與他人保持1米以上的距離。
3.加強(qiáng)公共用品用具的清潔和消毒,對(duì)麥克風(fēng)、點(diǎn)歌設(shè)備按鍵、配套娛樂(lè)用品等,在使用前應(yīng)提前進(jìn)行消毒;對(duì)餐具、杯具、水果刀叉等公共用品用具做到一客一換一消毒;公共用品用具受到污染時(shí)應(yīng)隨時(shí)消毒。
(六)小理發(fā)店
1.提倡建立顧客預(yù)約制度,合理安排顧客到店時(shí)間。
2.店內(nèi)每個(gè)美發(fā)座位服務(wù)面積不宜小于2.5平方米,座椅間距不宜小于1.5米,應(yīng)設(shè)有流動(dòng)水洗發(fā)設(shè)備。
3.剪刀、梳子、推子等理(剪)發(fā)工具應(yīng)一客一用一消毒。
4.毛巾、圍布等公共用品應(yīng)一客一換一消毒。
(七)小便民店
1.客流較大時(shí),提醒顧客有序等候,如室內(nèi)面積較小,可引導(dǎo)顧客在室外等候。
2.店員應(yīng)注意手衛(wèi)生,提倡采用電子支付方式。
3.為顧客上門(mén)送貨時(shí),可采取無(wú)接觸配送方式。