已做核酸，健康寶彈窗4沒解除怎么辦？

健康寶出現(xiàn)彈窗4是因為未按防疫政策要求在規(guī)定時間內(nèi)完成核酸檢測，如果已經(jīng)做了核酸檢測，但健康寶還是收到了彈窗4，出現(xiàn)這個可能是因為以下原因：

1、結(jié)果沒有及時上傳

做了核酸檢測，如果檢測結(jié)果沒有及時上傳的話，彈窗4就不會解除。健康寶會定時比對北京或國家平臺上的核酸檢測結(jié)果，市民做了核酸檢測只需要等待結(jié)果上傳后方可解除彈窗4，如果檢測結(jié)果遲遲不出來，建議聯(lián)系檢測機構(gòu)及時上傳檢測結(jié)果。

2、個人信息錄入有誤

除此原因1之外，市民需要注意，在核酸檢測時，應(yīng)確保工作人員識別和錄入的個人信息是準(zhǔn)確無誤的。如果個人信息有誤，也會查不到核酸結(jié)果，則繼續(xù)彈窗4提示。

彈窗4需要等多久才能解除？

若核酸檢測結(jié)果當(dāng)天有上傳，當(dāng)天彈窗就會自動解除。