問：北京市電表走得不準(zhǔn)，該如何申請校驗(yàn)或換表？

回復(fù)：

如果用戶對智能電能表的準(zhǔn)確性產(chǎn)生疑問，可以通過撥打 95598 電話、登陸

95598 智能互動服務(wù)網(wǎng)站、到營業(yè)廳登記等方式申請電能表校驗(yàn)，接到申請后我們會預(yù)約用戶，并可在用戶見證下進(jìn)行檢測，同時承諾在受理客戶計費(fèi)電能表校驗(yàn)申請后5 個工作日內(nèi)出具檢測結(jié)果。如果電能表有問題，供電公司會根據(jù)檢測結(jié)果進(jìn)行有關(guān)電費(fèi)退補(bǔ)并免費(fèi)換裝新表；如用戶對檢定結(jié)果仍有異議，可向當(dāng)?shù)卣嬃啃姓块T申請仲裁檢定。