京人社人才發(fā)﹝2020﹞24號

各區(qū)人力資源和社會保障局，北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局：

為進一步做好本市流動人員人事檔案（以下簡稱檔案）管理服務工作，方便群眾和單位辦事，結(jié)合實際，現(xiàn)就有關事項通知如下：

一、優(yōu)化失業(yè)人員檔案接轉(zhuǎn)流程。與企事業(yè)單位終止或解除勞動（聘用）關系的本市失業(yè)人員，可在戶籍所在區(qū)人力資源公共服務中心（以下簡稱公服中心）申請個人委托存檔，檔案不再轉(zhuǎn)至街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))公共就業(yè)服務機構。區(qū)公服中心按照流動人員個人委托存檔接收和保管檔案，街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))公共就業(yè)服務機構依據(jù)檔案影像為失業(yè)人員提供就近就便服務,實現(xiàn)工作不斷、服務不減、標準不降。

二、做好積分落戶人員檔案接收和管理。取得本市積分落戶資格、經(jīng)核準進京落戶人員，可將檔案轉(zhuǎn)至所在單位或單位委托的存檔機構保管。無就業(yè)單位的，可在戶籍所在區(qū)公服中心申請個人委托存檔。

三、簡化已存檔人員檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。已在本市公服中心存檔人員辦理進京落戶手續(xù)后，檔案可不轉(zhuǎn)回原籍，公服中心將審批材料等歸入本人檔案，提供檔案服務。

四、完善臨近法定退休年齡人員檔案接收及服務程序。本市臨近法定退休年齡人員申請個人委托存檔的，公服中心應依據(jù)檔案情況作出告知，經(jīng)本人承諾后辦理檔案接收。為方便存檔人員辦理退休，公服中心可提前核實檔案信息，告知存檔人員辦理退休所需事項，留足準備時間。

五、規(guī)范檔案證明服務。公服中心應依據(jù)檔案內(nèi)容記載如實出具證明。因檔案缺少明確記載而無法提供相應證明的，公服中心應作出解釋說明，提供出具存檔證明服務。

六、明確檔案材料復印內(nèi)容。因辦理就業(yè)、升學、考試、親屬投靠進京申請復印檔案材料的，公服中心一般可復印檔案中反映個人經(jīng)歷、學習成績、就業(yè)報到、進京審批等材料。復印的檔案材料須嚴密包封。

七、落實簡化檔案服務要求。公服中心應按照流動人員人事檔案服務指南和業(yè)務經(jīng)辦規(guī)程開展服務，執(zhí)行簡化服務、精簡材料、壓縮時限要求，能夠通過數(shù)據(jù)共享獲取信息的，不得要求個人或單位提供材料。

八、推進“不見面、少跑腿”檔案便捷服務。公服中心應加強檔案服務宣傳，引導個人和單位通過互聯(lián)網(wǎng)、微信等渠道獲取更便捷服務。辦理靈活就業(yè)、失業(yè)保險金申領、社會保險補填、工齡核定、退休申報等事項，公服中心應優(yōu)先向檔案借閱部門提供檔案影像。確需借閱實體檔案的，應嚴格執(zhí)行檔案外借規(guī)定，保證檔案管理安全。

加強和完善檔案管理服務，是優(yōu)化首都營商環(huán)境、做好“接訴即辦”推動“未訴先辦”的積極舉措。各區(qū)人力資源社會保障局要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，更多運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化手段，簡化服務程序，優(yōu)化經(jīng)辦流程。市、區(qū)公服中心要建立溝通協(xié)調(diào)機制，加強協(xié)作配合，及時解決群眾訴求和檔案重點難點問題，不斷提升服務效率和水平。 

                                                         北京市人力資源和社會保障局

                                                                                       2020年10月22日