按照防控政策要求，北京相關(guān)部門制定了彈窗規(guī)則，由健康寶統(tǒng)一進行提示。部分市民由于種種原因未及時按規(guī)定完成核酸檢測，導致健康寶出現(xiàn)彈窗，那么，北京健康寶彈窗都有幾種，怎么解除？

北京核酸檢測彈窗政策及彈窗解除機制

彈窗1

對應(yīng)14天內(nèi)曾到訪有一例及以上本土新冠病毒感染者的縣（市、區(qū)、旗）人員。

A(本人在京外)：請暫緩來京。待該地區(qū)連續(xù)14天無新增本土感染者或轉(zhuǎn)為低風險地區(qū)，或您離開上述地區(qū)已滿14天，可通過健康寶重新申請獲取“綠碼”進京。

B(本人在京內(nèi))：請立即向所居住的社區(qū)、村、酒店或單位（學校、工廠、工地、大院等）報告并履行要求的防疫義務(wù)。

如未向相關(guān)部門報告，“彈窗”無法解除（自行核酸檢測不能自動解除本“彈窗”），直至滿足14天無相關(guān)涉疫地區(qū)旅居史。

彈窗2

對應(yīng)目前正處于入境隔離期間人員。根據(jù)北京市入境防疫政策，請您按要求履行隔離防疫義務(wù)。本“彈窗”狀態(tài)將在您入境隔離期滿后次日自動解除。

彈窗3

對應(yīng)與京內(nèi)外的疫情風險地區(qū)、風險點位、風險人員等有時空關(guān)聯(lián)，需要進行風險排查人員。

A(本人在京內(nèi))：請立即向所居住的社區(qū)、村、酒店或單位（學校、工廠、工地、大院等）報告，由相關(guān)部門進行風險排查，如無關(guān)聯(lián)風險可解除“彈窗”狀態(tài)（自行核酸檢測不能自動解除本“彈窗”）。如未及時報告，“彈窗”無法解除，直至相關(guān)疫情風險得到有效控制或后續(xù)流調(diào)數(shù)據(jù)能夠排除關(guān)聯(lián)風險。

B(本人在京外)：請暫緩來京。待排除疫情關(guān)聯(lián)風險、滿足14天內(nèi)無涉疫縣（市、區(qū)、旗）旅居史等進（返）京其他規(guī)定后，您可通過健康寶重新申請獲取“綠碼”狀態(tài)。

彈窗4

對應(yīng)未按照防疫政策在規(guī)定時間內(nèi)完成核酸檢測人員。

①進（返）京后（72小時內(nèi)）；

②近期有購買“四類”藥品（72小時內(nèi)）；

③出現(xiàn)發(fā)熱等“十一類”癥狀到診所等基層醫(yī)療機構(gòu)就診（72小時內(nèi)）；

④所從事職業(yè)有相關(guān)要求等其他防疫規(guī)定情況。

出現(xiàn)彈窗，說明健康寶在規(guī)定時間截止后未能查到您的有效核酸檢測結(jié)果。請您立即完成核酸檢測。健康寶將在查詢到您的核酸檢測陰性報告后自動解除“彈窗”；如遇未自動解除，請聯(lián)系核酸檢測機構(gòu)及時上傳您的檢測結(jié)果。

彈窗5

對應(yīng)14日內(nèi)有陸路邊境口岸所在縣旅居史人員。

A(本人在京外)：非必須不進（返）京。離開上述地區(qū)滿14天后，可通過健康寶重新申請獲取“綠碼”狀態(tài)。

B(本人在京內(nèi))：請立即向所居住的社區(qū)、村、酒店或單位（學校、工廠、工地、大院等）報告并履行要求的防疫義務(wù)。

如未向相關(guān)部門報告，“彈窗”無法解除（自行核酸檢測不能自動解除本“彈窗”），直至滿足14天無上述地區(qū)旅居史。

特別注意：核酸檢測原因導致的彈窗4，出現(xiàn)這種情況時，要盡快按防疫要求完成核酸檢測，健康寶在獲取到檢測結(jié)果后即會予以解除。

溫馨提示:微信搜索公眾號【大京事】，關(guān)注后在對話框回復【核酸】可獲北京16區(qū)常態(tài)化核酸檢測點名單(各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)詳情)、24小時核酸檢測點、核酸采集時間等。