問：在出站檢票前丟失實名制車票，怎么辦？

回復(fù)：

① 主動向車站工作人員聲明，并配合工作人員進(jìn)行查驗。

② 經(jīng)車站核查，有購票記錄，已購車票有效，乘車日期、車次相符，票證人一致，實際乘車區(qū)間未超過已購車票乘車區(qū)間，并且沒有出站檢票記錄的，可辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)，收取 2?元手續(xù)費(fèi)，票面標(biāo)注“車票丟失”字樣。丟失人可憑該車票和購票時所使用的有效身份證件原件出站。經(jīng)核查不符合上述條件的，須按規(guī)定補(bǔ)票后出站。

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